Auf diesem Weg können deine Kunden dich leicht kontaktieren, im Falle einer Frage und dies erhöht das Kundenvertrauen. Dies bedeutet mehr Conversions für dich.
Mit WhatsApp Kontakt kannst du WhatsApp Kontakt Informationen zu und von deinem Shop kreieren. Du wirst mehr als 15 mögliche Platzierungen finden: von generell bis hin zu strategischen Platzierungen, wie bei der Adressregistrierung oder dem Bestellprozess. Bei all diesen Platzierungen kannst du eine unabhängige Textnachricht hinzufügen wie „Hast du eine Frage?“ , oder „Kontaktiere uns via...“.
Dadurch kann der Kunde dich leicht kontaktieren, falls er eine Frage hat. Und es erhöht das Vertrauen in deinen Shop.
Aber das ist noch nicht alles. Ein Gespräch zu starten könnte schwierig sein, deswegen bieten wir vorausgefüllte Nachrichten an. Sobald der Kunde WhatsApp öffnet, findet er eine bereits vorausgefüllte Nachricht wie „Hallo, ich habe eine Frage zu …“ Um diese Eigenschaft sogar noch besser zu machen, haben wir einige Variablen zu den Nachrichten hinzugefügt wie Produktname, Kategorie...
Es gibt 7 verschiedene vorausgefüllte Nachrichten, abhängig vom Standort des Kunden: Suche, Kategorie, Produkt, Bestellung, Anmeldung, Adresse und CMS. Jede Platzierung hat ihre eigenen Variablen.
Für mobile Geräte kannst du auch einen schwebenden Whatsapp Kontaktlink kreieren damit du für Kunden immer erreichbar bist.
Neu in 1.4.0:
- Die WhatsApp-API ist da! Jetzt können Kunden WhatsApp direkt mit einem Klick öffnen.
- Vorgefüllte Felder machen es leichter für den Kunden dich zu kontaktieren.
- Schwebender WhatsApp Link für mobile Geräte
Erhalte volle Kontrolle darüber, wo und wie deine WhatsApp-Kontaktinformationen angezeigt werden. Füge einen Text oder eine vorausgefüllte Nachricht hinzu, um Kunden zu ermutigen, dich zu kontaktieren, ohne lange nachdenken zu müssen.
Möchtest du sehen wie es funktioniert? Gehe zu unserer Demo, indem du auf den blauen Link unter dem Modulbild klickst.
EIGENSCHAFTEN
• +15 Platzierungen
• Leicht anzupassen
• Individuelle Nachrichten können in jeder Platzierung kreiert werden
• 7 vorausgefüllte Nachrichten mit Live-Variablen.
• Schwebendes WhatsApp Symbol für mobile Geräte. Immer leicht zu erreichen
• Erhöhe deine Reaktionszeit
• Helfe zweifelnden Besuchern und verwandle sie in Kunden
• Reduziere deine abgebrochenen Warenkörbe
• Erhöhe deine Rendite.
• Biete besser Unterstützung an
• Schnelle Unterstützung für Kunden welche Schwierigkeiten oder Fragen haben.
VORTEILE
Kunden können dich schnell und leicht kontaktieren falls nötig
INSTALLIERUNG
• Lade das Modul hoch und installiere es
• Gib deine Telefonnummer und die Vorwahl so ein, wie du sie auf der Seite anzeigen möchtest
• Wähle die Platzierung, wo du die WhatsApp Infos anzeigen willst
• Füge deinen WhatsApp-Kontaktinfos einen Text hinzu (optional)
• Erstelle vorausgefüllte Nachrichten, damit Kunden dich leicht kontaktieren können
• Speichere die Einstellungen und leere den Cache!
EMPFEHLUNGEN
Hast du Empfehlungen welche uns helfen würden das Modul zu verbessern, wie neue Platzierungen oder Funktionen, dann kontaktiere uns bitte. Wir wissen dein Feedback und deine Kommentare zu schätzen.
WEITERES
Unterstützung
Du kannst uns jederzeit via dem „Kontaktiere Entwickler“ Link erreichen. Du kannst den Link unten auf der rechten Seite finden.
Schnelle Unterstützung bei der Installierung und Konfiguration (Montags bis Freitags von 8:00 bis 15:00 GMT+1)
Sehr gutes Plugin und genialer Support. Funktioniert sehr gut und ist einfach zu installieren nach Anleitung. Es eignet sich sehr für den Shop und der Kundenkontakt wird um einiges erleichtert. Super Service und Produkt.