Produktalarm

Steigere deinen Umsatz und die Loyalität deiner Kunden mit diesem großartigen Modul.

Für wen ist es geeignet?

- Geschäfte mit stationärem und Online-Shop

- Geschäfte mit leichtem Zugang zur schnellen Lagerauffüllung

- Geschäfte, die ihre eigenen Produkte herstellen

Dieses Modul kann für viele Geschäfte sinnvoll sein, denn es zeigt dir, welche Produkte deine Kunden am meisten interessieren. Wenn zum Beispiel ein Produkt nicht mehr auf Lager ist, könnten deine Kunden deine Seite einfach verlassen – aber mit diesem Modul können sie eine Benachrichtigung erstellen und warten, bis es wieder verfügbar ist.

Wie werden die Benachrichtigungen erstellt?

Wenn ein Produkt oder eine Kombination nicht mehr auf Lager ist, lädt eine Box die Kunden ein, eine Benachrichtigung für das fehlende Produkt zu erstellen. Sobald sie darauf klicken, öffnet sich ein Fenster mit Optionen, in dem sie ihre E-Mail-Adresse eingeben können.

Sobald der Kunde eine Benachrichtigung erstellt, kann er eine Bestätigungs-E-Mail erhalten (optional), und auch der Administrator kann benachrichtigt werden (optional). Neben der Bestätigung enthält die E-Mail auch ein Bild des Produkts und einen direkten Link, um es jederzeit aufzurufen.

Wie benachrichtige ich meine Kunden, wenn das Produkt wieder auf Lager ist?

Wenn du den Lagerbestand deines Produkts aktualisierst und speicherst, prüft das Modul alle aktiven Benachrichtigungen und versendet die entsprechende E-Mail an die Kunden, die diese Benachrichtigung erstellt haben.

Für alle, die ihren Lagerbestand über eine Software oder eine CSV-Datei aktualisieren, gibt es außerdem eine manuelle Prüfoption. Diese gleicht alle deine Produkte ab und prüft, ob sie auf Lager sind.

Wie verwalte ich sie?

Auf der Konfigurationsseite des Moduls im Backoffice findest du eine Liste aller Benachrichtigungen. Dort kannst du den Status ändern (Benachrichtigt: Ja/Nein) – steht der Status auf Nein, wird die Benachrichtigung erneut versendet, sobald das Produkt wieder auf Lager ist.

Welche Optionen habe ich im Backoffice?

Du kannst festlegen, wo die Benachrichtigungs-Box angezeigt wird, wer die Benachrichtigungen erhält, eine alternative E-Mail-Adresse für Admin-Benachrichtigungen hinterlegen sowie die Texte der Box und die Betreffzeilen und Inhalte der E-Mails anpassen. Außerdem stehen vorkonfigurierte Variablen zur Verfügung, die die Bearbeitung der E-Mail-Vorlagen erleichtern.

EIGENSCHAFTEN

Vollständig anpassbar: Passe die E-Mails, die Betreffzeilen, die Position der Benachrichtigungs-Box und vieles mehr an.

E-Mail-Vorlagen mit individuellen Variablen: Versende E-Mails einfach und personalisiert an deine Kunden.

Einfach zu bedienen: Sobald du das Modul installierst, funktioniert es sofort – ohne weitere Konfiguration.

Grundlegende Anleitung inklusive: Damit du sie jederzeit nachlesen kannst.

Schneller Support: Wie bei allen Modulen von Smart Modules bieten wir schnellen Kundenservice von Montag bis Freitag, 08:00 bis 16:00 Uhr.

KUNDENVORTEILE

Kunden können Benachrichtigungen für Produkte erstellen, die ihnen gefallen, aber aktuell nicht verfügbar sind. So bleiben sie mit deinem Online-Shop in Kontakt, was ihre Loyalität und ihr Vertrauen in dein Geschäft stärkt.

INSTALLATION

Lade das Modul per FTP oder über das Backoffice hoch (Module > Neues Modul hinzufügen).

Installiere es und gehe zur Konfigurationsseite, um die gewünschten Optionen auszuwählen.

EMPFEHLUNGEN

Zu den Übersetzungen der Vorlagen

Um die Vorlagen zu übersetzen, gehe zu Lokalisierung > Übersetzungen:

1 Wähle E-Mail-Vorlagen

2 Wähle dein Theme

3 Wähle die Sprache, die du übersetzen möchtest

Das Modul enthält Vorlagen, die bereits in mehr als 10 Sprachen übersetzt sind, darunter auch Deutsch. Für Sprachen ohne eigene Vorlage wird automatisch die englische Version verwendet.

SONSTIGES

Support

Support für die Installation und Konfiguration des Moduls (Montag bis Freitag, 08:00 bis 16:00 Uhr).

Vorschläge und Verbesserungen

Wir freuen uns sehr über deine Vorschläge oder Wünsche für neue Funktionen – das hilft uns, unsere Module stetig zu verbessern.