Products Alert

Verhoog je verkoop en zorg dat je loyale krijgt klanten met deze geweldige module.

Wie zijn de doelgroepen?

- Bedrijven met fysieke- en onlinewinkels

- Bedrijven met gemakkelijke toegang tot restock-items

- Bedrijven die hun eigen producten vervaardigen

Deze module is nuttig voor elk bedrijf, omdat zo heel eenvoudig de verlangen en behoeften van de klant kunt worden achterhaalt. Bijvoorbeeld: heb je een product waarvan je bijna geen voorraad meer hebt, dan kunnen klanten ontmoedigd raken en je pagina verlaten. Maar met deze module kunnen ze een seintje aanmaken en wachten totdat het weer op voorraad is. 

Hoe worden de seintjes aangemaakt?

Wanneer een product of een combinatie niet op voorraad is, zullen je klanten een vak zien waarin ze worden uitgenodigd om een seintje te creëren voor het product dat ze willen hebben. Zodra ze erop klikken, verschijnt er een pop-up met opties en moeten ze hun email invoeren.

Zodra de klant het seintje heeft aangemaakt, kan hij een bevestigings-email ontvangen (optioneel) en de beheerder kan ook een melding ontvangen (optioneel). Naast de bevestiging bevat de email ook een afbeelding van het product en een directe link om het op elk willekeurig moment te kunnen openen.

Hoe kan ik mijn klanten waarschuwen dat er weer voorraad is?

Wanneer je je voorraad bewerkt en opslaat, controleert de module alle actieve waarschuwingssignalen en stuurt die klanten een email als die een specifiek seintje hebben aangemaakt.

Voor degenen die hun voorraad met een software of een CSV-bestand bijwerken, heeft de module ook een handmatige controle-optie. Deze controleert al je producten en houd in de gaten of er nog voorraad is.

Hoe beheer ik deze?

In Back Office vind je een lijst met alle seintjes en kun je aangeven of er de klant een waarschuwing heeft gekregen of niet (Gewaarschuwd: Ja / Nee). Staat de status op “Nee”wanneer je een product bijwerkt en het heeft voorraad, dan wordt de nieuwe waarschuwings-email verzonden.

Welke opties biedt Back Office?

Het geeft je de volgende mogelijkheden:  aangeven waar het vak met het seintje moet worden weergegeven, wie meldingen ontvangen, een alternatieve e-mail voor administratieve meldingen aanmaken, de berichten die worden weergegeven in de alert-box instellen en de onderwerpen en inhoud van de e-mails, die door deze module worden verzonden, beheren. Ook variabelen zijn in een email-sjabloon geplaatst om het makkelijker voor je te maken.

KENMERKEN

Je kunt het aan jou stijl aanpassen (emails, onderwerpen, de inhoud, de positie van het vak op je website, seintjes...)

Emailvariabelen: Zodat je makkelijker je eigen sjablonen kunt aanmaken

Gebruiksvriendelijk: het moment dat je de module installeert, functioneert het zonder dat je iets hoeft te wijzigen of te configureren. Uiteraard kun je het naar wens aanpassen.

Handleiding inbegrepen: zodat je de grondbeginselen goed kunt begrijpen. Lees het zovaak als je maar wilt.

Snelle ondersteuning: zoals altijd biedt Smart Modules snelle ondersteuning van maandag tot vrijdag van 08:00 tot 16:00 GMT + 1

VOORDELEN VAN KLANTEN

Klanten zullen de Product Alert-box zien en een uitnodiging krijgen om een seintje aan te maken, zodat ze in contact met je blijven. Zodra het product waarin ze geintereseerd zijn weer voorraad heeft zullen ze een bericht krijgen.

INSTALLATIE

Voeg de module aan je winkel toe

Klik op “Installeer” en ga naar de configuratiepagina van de module

Controleer de instellingen

De sjablonen vertalen:

1 Ga naar Localisatie > Vertalingen

2 Selecteer email-sjablonen

3 Selecteer je theme en de taal die je wilt vertalen

Kan een vertaling in een bepaalde taal niet gevonden worden, dan worden de email-sjablonen standaard in het Engels vertaalt.

OVERIGE

Je bent van harte welkom je ideeën, of wat maar ook, met ons te delen om onze module verbeteren.

Ondersteuning

Neem contact met ons op voor snelle installatie- en configuratieondersteuning.

Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 15:00 GMT + 1